Preguntas frecuentes sobre patinetas y tablas de surf
¿Cómo colgarlo en la pared?
Se le proporcionará una guía con los pasos para instalar el producto en la pared. Además, nuestro equipo está listo para guiarlo a través de un bot de chat y un servicio de correo electrónico.
¿Existen restricciones para colgar?
Solo le sugerimos que evite el contacto directo con el sol para que el color de la obra de arte no se desvanezca.
¿Condiciones de entrega?
Hacemos que las obras de arte sean accesibles para todos mediante entregas a nivel mundial. Las estimaciones de envío siempre se proporcionan en nuestro sitio web una vez que ingresa su dirección de entrega. Garantizamos enviar su pedido en un máximo de 10 a 12 días. Desde el momento en que se envía su pedido, la entrega demora entre 7 y 10 días hábiles en llegar a usted. También se le proporciona un número de seguimiento para rastrear el producto.
¿Qué tan seguro es mi pedido en línea?
Al comprar en línea con su tarjeta de crédito, toda su información se ingresa en una página web segura con SSL. Luego, su información se encripta con SSL y se envía directamente a la red de nuestro proveedor de tarjetas de crédito, donde se autoriza y aprueba su tarjeta y transacción. La información de su tarjeta de crédito no se almacena en nuestros servidores.
¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar el pedido, o parte del mismo, en cualquier momento después de recibirlo, a nuestra entera discreción, incluso después de que el Cliente reciba una confirmación del pedido o después de que se haya autorizado la tarjeta de crédito. Si la tarjeta de crédito ya ha sido autorizada para la compra y se cancela el pedido, emitiremos un crédito al método de pago original.
Cualquier cancelación realizada después de que se haya realizado un pedido, estará sujeta a una tarifa de cancelación del 20% del valor del pedido, independientemente del momento en que se haya realizado el pedido (incluso si es solo un segundo después) ya que el procesador del comerciante/tarjeta de crédito nos cobra una tarifa por cancelaciones.
Tenga en cuenta que cualquier pedido que ya haya sido embalado o enviado no podrá cancelarse.
¿Puedo montarlo?
Estas ediciones de impresiones acrílicas están destinadas a fines decorativos en las paredes del hogar. Te proporcionamos uno o más soportes de pared por baraja para que los cuelgues en tu pared, como si fuera un cuadro. También personalizamos los jugadores según tus preferencias.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar el pedido?
Tenga en cuenta que su dirección de envío no se puede modificar una vez que se haya procesado o enviado el pedido. Nuestro objetivo es enviar nuestros productos dentro de las 48 horas posteriores al momento en que se realiza el pedido en nuestro sitio web. Cualquier cambio de dirección después de que se envíe el pedido no está disponible sin incurrir en cargos de envío adicionales. Actualice su dirección de envío a su dirección residencial en lugar de su apartado postal, ya que no sabemos cuánto tiempo el departamento de aduanas del destino tendrá el paquete en espera.
¿Cuando llegará mi pedido?
El tiempo de entrega depende de la opción de envío que hayas elegido. Una vez que se haya enviado el pedido, te enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento al día siguiente, ya que la información de seguimiento suele estar disponible 48 horas después de que hayamos enviado el pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de tu país.